The AI Mail

お問い合わせ

「The AI Mail」についてのご質問・ご要望・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお送りください。

いただいたお問い合わせには、順次お返事いたします。不具合のご報告の際は、差し支えなければ以下をあわせてお知らせいただけると、原因の特定が早くなります。

メールの本文や件名は、お送りいただかなくても大丈夫です。

よくある質問

仕分けが違うときは?

メールを開いて「対応が要るに移す」「目を通すだけにする」「次から片付ける」で直してください。似たメールを、次から同じように仕分けます。覚えた内容は、設定の「学習した判断」で確かめたり消したりできます。

片付けたメールは消えてしまいますか?

消えません。「片付けた」に入れたメールは、アーカイブされるだけで、Gmail の「すべてのメール」に残ります。本アプリの「受信トレイに戻す」で戻せます。最初は Gmail の受信トレイに残したまま仕分けのラベルだけを付け、「自動で片付ける」をオンにしたときだけアーカイブします。オンにすると、受信トレイに残っている「片付けた」のメールもアーカイブします。

AI の要約が表示されません。

Apple Intelligence に対応した機種で、端末の設定で Apple Intelligence がオンのときに使えます。対応していない機種や設定でも、決まりによる仕分けと、ほかの機能は使えます。

Gmail に「The AI Mail」というラベルができました。

仕分けの結果を、Mac・iPhone・iPad で共有するためのラベルです。ラベルを消しても、メールは消えません。

本アプリの Gmail へのアクセスをやめたいです。

本アプリでログアウトしたうえで、Google アカウントのリンク済みアプリのページ(https://myaccount.google.com/linkedapps)から、本アプリのアクセス権を削除してください。

プライバシーについて

本アプリは、メールの内容も、個人情報も、利用状況も、開発者のもとへ集めません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

お問い合わせのためにお送りいただいたメールの内容とメールアドレスは、お返事のためだけに使用し、それ以外の目的には利用しません。

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